품질 관리

기업 가치 향상 노력

바카라 사이트는 창업 이래 “품질 제일”을 경영의 근간으로 삼아 제품·서비스의 신뢰성 향상을 통해 고객의 가치 창조에 임해 왔습니다. 이 노력은 1977년 QC 활동 도입, 1981년 TQC(Total Quality Control) 도입, 1990년대 ISO9000 도입 등 품질경영의 진화를 통해 바카라 사이트의 DNA(기업문화)로 정착하고 있습니다.

우리가 생각하는 '기업 가치'란 사회를 포함한 모든 관계자( 이해관계자)의 신뢰와 만족을 쌓는 것입니다. 이 신뢰와 만족의 「질」을 높여, 「양」을 늘려 가는 것으로, 기업으로서의 가치를 최대한으로 높여 나가고 싶습니다. 이를 위해 우리가 소중히 여기는 것이 '고객의 비전 실현을 지원하는 것'입니다. 즉, 고객의 입장에 서서 함께 생각하고 과제를 해결해 나가는 것으로, 고객의 비즈니스 성공에 공헌하는 것이 우리의 사명이라고 생각합니다.

이러한 활동을 지원하기 위해, 우리는 "ESG (환경, 사회, 거버넌스)", "TQM (종합 품질 관리)", "YDX (디지털 변혁)"와 같은 경영 구조를 갖추고 있습니다. 게다가 그 토대에는 바카라 사이트의 기업문화와 경영이념이 있습니다. 이를 강화함으로써 변화가 심한 경영환경과 다양화하는 고객의 요구·가치관에도 유연하고 정확하게 대응할 수 있다고 생각합니다.

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  당사의 품질 관리

TQM 활동

우리는 1981년에 TQC 활동을 시작했습니다. 그 목적은 당시 시스템 엔지니어링이 중심이었던 당사의 비즈니스를 메카트로닉스에 크게 방향타를 자르기 위한 것이었고, 톱의 방침을 구석구석까지 침투시키기 위한 방침 관리를 철저히 하는 것으로 시작되었습니다. 그 공적이 인정되어 1984년에는 「데밍상」을 수상했습니다. 게다가 2024년 오가사와라 회장은 ‘고객을 이길 수 있다’는 키워드로 데이터에 근거한 품질경영을 글로벌하게 추진해 기업가치 향상과 업계발전의 양면에서 현저한 성과를 올린 것으로 평가되며 TQM의 연구와 보급에 현저한 공적을 남긴 개인에게 수여되는 ‘데밍상 본상’을 수상.

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  1984년 데밍상 수상

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  2024년 데밍 상 본상 수상

당사의 TQM 활동은 TQM의 핵심인 정책 관리(개선·개혁)와 일상 관리(유지·향상)의 양륜을 기반으로 하고, 이러한 활동에 있어서의 문제나 과제를 해결하기 위해, QC적인 것의 견해·사고방식(QC적 어프로치)에 근거해, 소집단^*1)에서 일하고 있습니다. 또 활동의 기본은 '이 활동은 누구를 위한 것인가'를 항상 생각하고 행동하는 것입니다. 이것을 전 종업원이 실천하는 것으로, 경영 이념의 실현에 기여하는 것과 동시에, 당사의 DNA를 계승하는 인재 육성에도 연결된다고 생각하고 있습니다.

*1 「K30 활동」이란, 고객 시점에서의 개혁이나 개선의 대처를 통하여 QC 스토리를 실천해, 경영 기반의 강화에 이어지는 문제 해결력, 과제 달성력의 향상을 노리는 모든 참가의 활동입니다.

디지털 경영 추진으로 품질 경영 향상

당시 사장이었던 오가사와라 회장의 리더십 하에 2020년부터 'YDX(바카라 온라인 Digital Transformation)'를 통해 경영정보의 가시화에 의한 신속한 의사결정, 경영의 효율화를 추진하고 있습니다. 현재는 새로운 진화를 목표로 상품 기획, 설계, 조달, 생산, 물류, 판매, 애프터 서비스 등 글로벌 밸류체인 전체를 디지털 데이터로 연계시킴으로써 품질과 서비스의 한층 더 향상을 도모하고 있습니다. 또한 공급망 전체를 연결하여 보다 넓은 시점에서 정보의 「보이기화」를 추진함으로써 경영의 더욱 효율화에도 임하고 있습니다.

품질 교육

ISO9001 인증

ISO9001 인증 취득 목록(2026년 3월 현재)